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ジョンとラボたる2693 - 11/10/25(火) 19:54 - |
お騒がせしました。１８時半に着ました。
配達員、新人らしく、時間かかるらしい。
でも、もう外は真暗。住宅ならまだいいが、事業所もけっこうある地域である。
いくら新人だからといっても、１７時以降もかかるのはお客さんからしたら困る話である。
何度も局に問合せしても「配達員と連絡が取れず現在位置がわからない」と言われました。
訓練なのかもしれないが、１７時超えそうならベテランが手分けしてあげてもよさそうだろと意見伝えときました(^_^;)
そうそう、最近某大手CDショップの某店舗閉店についていろんな方々のブログを読みました。
ウエからの指示で「売れるもの以外は在庫を置かない」「どの支店に行っても同じ品揃えを」ということを実行した結果、熱意あるポップがなくなり、ネットにどんどん客をとられたのでは、と書かれていました。
お客様第一主義の弊害を問う記事を見つけることもありますが、手書きの文章のほうが人の心を向けさせる気がします。
郵便とCD,なんとなく僕のなかではつながる一件ですです(^_^;)
配達員、新人らしく、時間かかるらしい。
でも、もう外は真暗。住宅ならまだいいが、事業所もけっこうある地域である。
いくら新人だからといっても、１７時以降もかかるのはお客さんからしたら困る話である。
何度も局に問合せしても「配達員と連絡が取れず現在位置がわからない」と言われました。
訓練なのかもしれないが、１７時超えそうならベテランが手分けしてあげてもよさそうだろと意見伝えときました(^_^;)
そうそう、最近某大手CDショップの某店舗閉店についていろんな方々のブログを読みました。
ウエからの指示で「売れるもの以外は在庫を置かない」「どの支店に行っても同じ品揃えを」ということを実行した結果、熱意あるポップがなくなり、ネットにどんどん客をとられたのでは、と書かれていました。
お客様第一主義の弊害を問う記事を見つけることもありますが、手書きの文章のほうが人の心を向けさせる気がします。
郵便とCD,なんとなく僕のなかではつながる一件ですです(^_^;)
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▼ | 【198】会報届きました♪ カボチャ娘(#1462) 11/10/24(月) 16:50 |
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【199】Re:会報届きました♪ ジョンとラボたる2693 11/10/24(月) 19:25 |
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【201】Re:会報届きました♪ ジョンとラボたる2693 11/10/25(火) 19:54 | ≪ |
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